L'économie à la demande, c'est un repas apporté en quelques minutes, un livre en quelques heures, au pied du canapé. Mais ce confort a son prix, car derrière le clique sur l'écran de notre téléphone, c'est toute une armée des ombres qui transpirent à vélo, qui préparent et trient les paquets dans les cuisines et les entrepôts. Ces nouveaux tâcherons compteraient pour 4% de la population employée en France et près de 10% au Royaume-Uni et en Allemagne.
Bien souvent privés du statut de salarié, ils sont payés à la tâche et donc au nombre de livraisons effectuées, comme les ouvriers au temps primitif du capitaliste, il y a 150 ans. C'est une régression que la justice cible régulièrement. Le canton de Genève a interdit le système Uber en juin. En France, c’est Deliveroo qui a été condamné au mois de mars, pour travail dissimulé.
La Commission européenne voudrait imposer le salariat pour tous. Mais de nouveaux usages apparaissent comme le maquillage, la coiffure à domicile, ou encore le ménage. Le consommateur veut désormais, tout, tout de suite. C'est un caprice qui exige une flexibilité sociale maximum dans les arrière-cuisines de l'économie.
TF1 | F. Lenglet
Le Journal du week-end a été diffusé sur TF1 le dimanche 2 octobre 2022, 20h19.