Jay prévient Carrie qu'une femme se rendant au Eastside hospital pourrait être Jackie . Carrie y recherche une mort suspecte et découvre un homme , la carotide écrasée, victime d'un meurtre: Le professeur de sciences Thomas Muscat. En fait, celui-ci était un membre de la cellule d'Alpha Five, dirigée par un certain Victor et "collègue" de Jackie Les cinq membres de cette cellule auraient soi-disant péri dans le crash d'un avion. Dans la chambre, Carrie remarque une clef USB dont il reste juste l'étui. Une autre "collègue" de Jackie est assassinée. On trouve les plans d'une bombe , cachés dans sa chambre. Le FBI et l'équipe d'Eliot surveillent le troisième membre de la cellule et Jackie se manifeste. Elle recherche Victor pour échanger la clef USB qu'elle a volé à Muscat. Carrie réussit à l'arrêter. Au cours de l'interrogatoire elle donne des indices à Carrie pour retrouver la clef. Elle contient les codes de déclenchement de la bombe, indispensables pour Victor. Carrie s'arrange pour parler sans surveillance avec Jackie; celle-ci lui apprend que des membres du FBI sont compromis dans une opération appelée Calamus et travaillent avec Victor. Jackie veut échanger la clef contre le fils qu'elle a eu avec Victor et qu'il lui a enlevé. Stone, le membre du FBI ripou conduit Jackie à Victor mais elle donne une fausse clef à celui-ci. Stone furieux, veut abattre Jackie, mais la police arrive et arrête tout le monde. Avant qu'on l'emmène, Carrie promet à Jackie qu'elle trouvera un bon foyer à son fils.
Unforgettable a été diffusé sur TF1 le lundi 27 mars 2017, 22h36.