Peter Suderman, un chasseur de fantômes a été assassiné dans les locaux désaffectés d'un hôpital psychiatrique. Les premiers soupçons pèsent sur Gordon, un vieil SDF qui vit sur place, puis sur le jeune Moskin, l'assistant de la victime. Une enveloppe adressée à un labo médico-légal auquel Suderman faisait souvent appel pour ses enquêtes est récupérée parmi les affaires de Gordon. L'enveloppe contient la dernière phalange d'un doigt.Parmi les derniers clients de Suderman, le couple Barlow, dont la femme dépressive et fragile entendait des cris monter du sous-sol de la maison.Suderman venu enquêter chez eux, avait découvert le morceau phalange qui sera identifié comme appartenant à Lily, une jeune fille fugueuse que Janine Barlow avait recueillie et qui selon elle aurait été tuée par Sam, son mari.Sam, est donc suspecté mais c'est l'épouse qui a tué la jeune fille par jalousie et assassiné le chasseur de fantômes qui avait découvert le fragment d'os dans la cave. Alors que Janine a mis le feu à la maison pour tuer son mari qui refuse de la couvrir pour un second crime et menace de la dénoncer, Carrie intervient pensant la sauver des griffes de son mari. Elle échappe de justesse a la colère et au scalpel de Janine alors que celle-ci tente une nouvelle fois d'assassiner son mari.
Unforgettable a été diffusé sur TF1 le mardi 25 octobre 2016, 16h36.